Dotek přírody na Firmy.cz

Vrácení zboží a reklamace

Výrobek nám můžete vrátit bez udání důvodů během zákonné 14-denní lhůty (od data převzetí výrobku).

Pokud přišlo zboží poničené nebo pokud vykazuje vadu, kontaktujte nás a domluvíme se na dalším řešení.

 

next  e-mail: info@dotek-prirody.cz

next  telefon: 777 035 334

Vrácení výrobků však NENÍ možné u kosmetiky, parfémů a dalších spotřebních výrobků, které jste již otevřeli a to z hygienických důvodů - použité výrobky nelze vracet do oběhu. Alergická reakce na produkt, nevyhovující složení či nevyhovující parfemace NELZE považovat za vadu. Odstíny, které ukazujeme na e-shopu, mohou být odlišné v závislosti na nastavení světelných podmínek monitoru. To však není důvod k reklamaci zboží.

next  Pokud je zboží POŠKOZENÉ, využijte reklamační formulář:

Reklamační formulář

 

next  Pokud chcete zboží VRÁTIT - odstoupit od smlouvy (zboží musí být v původním obalu, neponičené, neotevřené) využijte formulář pro odstoupení od smlouvy:

Formulář pro odstoupení od smlouvy

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení