Jak nakupovat

U nás lze nakupovat bez registrace nebo také s registrací

• Nákup bez registrace - vaše kontaktní údaje se nebudou v e-shopu uchovávat, takže při příštím nákupu budete muset všechny kontaktní údaje v objednávkovém formuláři vyplnit znovu

• Nákup s registrací - umožňuje se nejprve zaregistrovat (vyplnit kontaktní údaje) a pak pokračovat ve výběru zboží. Výhodou je, že při příštím nákupu nebudete muset nic vyplňovat znovu. Navíc se Vám uchovávají všechny předešlé objednávky (k nahlédnutí jsou po kliknutí na "Přehled objednávek" v místě registrace).

Jak se zaregistrovat:

V levém sloupci je pod nabídkou sortimentu oddíl "Registrace a přihlášení ". Po kliknutí na odkaz "zaregistrujte se" budete moci vyplnit registrační formulář - všechny údaje označené hvězdičkou. Pro úspěšné dokončení registrace je nutné potvrdit e-mail, který přijde do Vaší emailové schránky. Dokud tento e-mail nebude potvrzen, nelze se do našeho shopu přihlásit. Při dalších nákupech už budete vyplňovat pouze "Login" a "Heslo".

Jak objednávat:

• V případě, že jste u nás zaregistrováni, tak se nejprve přihlašte svým loginem a heslem (v levém sloupci pod nabídkou sortimentu).

• Vyberte si zboží, o které máte zájem.

• Kliknutím na ikonku košíčku bude zboží uloženo do košíku.

• Až bude Váš nákup hotov, kliknete si v horním menu na položku KOŠÍK. Zde uvidíte obsah Vašeho košíku. Zkontrolujte si jeho obsah, popř. upravte, a pokud je vše v pořádku, pokračujte v objednávce.

• Pokud nejste u nás zaregistrováni a tedy momentálně přihlášeni, vyplňte potřebné údaje. Povinné údaje jsou označeny hvězdičkou.

• Zvolte si způsob dopravy - Českou poštou či přepravní službou PPL.

• Zvolte si způsob platby - v hotovosti při převzetí (dobírka) či bankovním převodem předem.

• Dokončete potvrzení a odeslání objednávky.

• Potvrzení a kopie objednávky Vám přijde na Vámi uvedený e-mail. V případě jakékoliv nesrovnalosti v došlém potvrzení o přijaté objednávce či v případě, že jste žádné potvrzení nedostali, nás prosím kontaktujte.

Zboží vám bude odesláno jako "obchodní balík" Českou poštou nebo dopraveno expresní balíkovu službou PPL – podmínky dopravy zboží a ceny za přepravu najdete v obchodních podmínkách.

Zboží je vyexpedováno zpravidla následující den po obdržení objednávky, nejpozději však do 10 dnů (viz obchodní podmínky).

Po odeslání zboží dostanete e-mail s číslem balíku, což umožňuje sledovat, kde se právě zásilka nachází, popř. kde je uskladněna v případě, že Vás doručovatel nezastihl.

Dle našich smluvních podmínek by měla být zásilka na poště uložena 7 dnů, pak se v případě nevyzvednutí vrací nazpět.

UPOZORŇUJEME, že v případě nepřevzetí zásilky, tzn. jejího vrácení dopravcem nazpět, je vaší povinností uhradit veškeré nám vzniklé náklady.  V takovémto případě vám naúčtujeme vámi neuhrazené  poštovné a budeme je vymáhat. Pokud si objednávku nevyzvednete a budete ji chtít zaslat znovu, je to možné jedině po uhrazení platby předem na účet.

Výše poplatku za přepravu zboží se liší podle zvoleného přepravce a podle zvoleného způsobu platby (bankovním převodem předem nebo platbou v hotovosti při převzetí zboží, tj. na dobírku).

Při nákupu zboží v hodnotě nad 2000,- Kč poplatek za dopravu neúčtujeme (týká se pouze České republiky).

Všechny ceny uvedené v našem e-shopu jsou včetně DPH.

DÁRKOVÉ POUKAZY

Uvažujete o volbě dárku pro své milé, přátele či obchodní partnery, chybí Vám inspirace na Vánoce nebo pouze tip a nejste si zcela jisti, jaký dárek by byl nejvhodnejší?

Máme pro Vás jednoduché řešení - náš DÁRKOVÝ POUKAZ v hodnotě, který si sami určíte.

Jak objednávat poukázku:

• Dárkovou poukázku lze objednat jako každé jiné zboží vložením do košíku
• poukaz Vám zašleme poštou, nebo ho můžeme zaslat přímo tomu, komu chcete poukaz věnovat (s Vaším jménem a vzkazem) - v tomto případě Fakturační adresa se bude lišit od Doručovací. Do poznámky napište text (věnování apod), který chcete do poukázky napsat.
• poukázku lze uhradit pouze bankovním převodem, nebo kartou

Jak poukázku uplatnit:

• vyberete si v našem obchodě zboží, které si chcete zakoupit v rámci dárkové poukázky a vložíte do košíku
• jestliže budete mít vybrané zboží již v nákupním košíku, stačí nyní vložit slevový kód dárkové poukázky do políčka Slevový kód a poté si navolit formu dopravy a objednávku dokončit

Podmínky pro použití poukázky

• Poukaz lze uplatnit pouze v rámci jednoho nákupu, nelze ho uplatnit po částech. V rámci jednoho nákupu je možné využít i více poukazů, jejichž nominální hodnota se sčítá. Zakoupené poukázky není možné vyměnit zpět za finanční částku.
• Je-li hodnota zakoupeného zboží nižší než nominální hodnota uvedená na poukázce, rozdílná hodnota se nevrací. Je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než nominální hodnota uvedená na poukázce, rozdílnou hodnotu je třeba doplatit.

Děkujeme za přečtení našich informací a za Váš nákup.